Innenansicht des Ceramore Studio-Cafés

Datenschutz

Informationen nach Art. 12 ff. DSGVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Fragen zum Datenschutz? Schreib uns: info@ceramore.de

Zu deinen Rechten

1. Verantwortlicher

Ceramore GbR
Rethelstraße 111, 40237 Düsseldorf
E-Mail: info@ceramore.de

2. Erhobene Daten & Zwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Website nutzt, Termine buchst, Gutscheine kaufst oder mit uns Kontakt aufnimmst.

  • Stammdaten: Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail, Telefon
  • Buchungsdaten: Termin, Personenanzahl, ggf. Hinweise zur Reservierung
  • Zahlungsdaten bei Gutscheinkauf (z. B. PayPal-Transaktions-ID)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt des Zugriffs (Server-Logs)

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website).

3. Online-Buchung & Gutscheinkauf

Zur Abwicklung von Reservierungen und Gutscheinkäufen verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten und speichern sie auf Servern innerhalb der EU. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister).

4. Zahlungsabwicklung über PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ wirst du zum Dienst von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, weitergeleitet. PayPal verarbeitet Zahlungsdaten in eigener Verantwortung.

Datenschutzhinweise PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Cookies & Local Storage

Wir verwenden technisch notwendige Cookies/Local-Storage, z. B. für Warenkorb und Buchungssession. Keine Tracking- oder Marketing-Cookies.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Google-Bewertungen (Places API)

Wir zeigen Google-Bewertungen aus einer serverseitigen, zeitlich begrenzten Zwischenspeicherung (Cache) an. Es erfolgt kein unmittelbarer Aufruf von Google durch deinen Browser und kein Setzen von Google-Cookies auf unserer Seite.

Datenschutzhinweise Google: https://policies.google.com/privacy

7. Server-Logfiles

Beim Seitenaufruf verarbeiten wir automatisch technische Informationen (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, User-Agent) zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Nachweispflichten).

9. Deine Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Kontakt: info@ceramore.de. Zudem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

10. Sicherheit

Wir schützen deine Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen. Die Website wird ausschließlich per TLS/HTTPS ausgeliefert.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Prozesse oder rechtliche Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

12. Social Media & Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten öffentliche Profile in sozialen Netzwerken, um mit Interessenten und Kund:innen zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Beim Besuch unserer Profile werden Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet (ggf. auch außerhalb der EU). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Außendarstellung und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere Profile

Hinweis: Wenn du bei einer Plattform eingeloggt bist, kann der Anbieter deinen Seitenaufruf deinem Konto zuordnen. Dies lässt sich verhindern, indem du dich vorher ausloggst oder im Privatmodus surfst.

Direktnachrichten (DM)

Wenn du uns per DM kontaktierst, verarbeiten wir Nachrichteninhalte und Metadaten zur Bearbeitung deines Anliegens. Die Kommunikation wird regelmäßig überprüft und – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen – gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

Datenschutzhinweise der Plattformen

Stand: November 2025